今天，让我们解开有关亲子沟通和情绪方面的困扰。
Q: 孩子发病时会出现焦虑情绪。这个时候，家长可以做些什么呢？
A: 孩子在犯病后，的确会有针对疾病的茫然和焦虑。该情绪的来源包括：
（1）针对疾病的陌生和未知，例如不知道疾病是什么，能不能治好，该怎么做才是好的；
（2）担心疾病带来的负面影响，例如是否会干扰学业和未来发展；
（3）担心自己成为一个负担。
要排解以下情绪，需要孩子和家长一同纠正不合理认知。
首先需要树立正确疾病知识，不要把疾病灾难化、恶魔化；其次需要调节心态，疾病对于学业和未来的影响肯定是存在的，但没必要灾难化。家长和孩子要允许和接纳疾病诊断后的休息和调整，在康复时间内调节外在和自我要求，切勿过度要求，避免过度压力影响康复。接纳不代表放弃，而是接受不能改变的，改变能改变的；
最后，家长要允许孩子的挫折，给孩子传递稳定信念“我们爱你是无条件的，不因为疾病和不符合家长期待的表现而改变”。孩子可能会多次表示害怕自己成为负担，家长要保持耐心，重复传递信念是很有意义的。
Q: 对于家长和孩子一沟通，孩子就觉得我们大人很烦，应该怎么处理？
A: 首先，家长要考虑到青春期孩子的特点：一方面，由于自尊的发展，孩子渴望被当作大人看待，对其感受、需求和权利予以尊重，另一方面，受限于生理心理的不完全成熟和社会经验的不足，尚未习得有效的情绪调节和问题解决技巧。
因此，青少年不喜欢和父母沟通，可能是因为在青少年眼里，这个沟通并不是双向的“沟通”，而是单方面的“讲道理”、“否认”、“命令”，自尊需求未被满足。尽管家长在问题解决方面更有阅历，但时间久了，青少年自然不愿意和家长交流。所以，家长在和青少年的孩子沟通时，别急着告诉孩子怎么做，多采用倾听和共情的技巧，邀请孩子一起参与问题解决，尊重孩子的自主权。
Q: 当孩子向家长提出要求，却未被满足时会发脾气。面对这种情况，家长该怎么做？
A: 当孩子出现难以转移的怒火时，可以参考如下方法步骤：
1. 给自己和孩子双方一个相对冷静的空间。
2. 当孩子情绪平复、事态出现转机时，对孩子由情绪所造成的不当行为进行纠正，注意做到“人事分离”。家长批评的是孩子的不良行为，而非孩子本身。
3. 双方针对类似情况进行问题解决与约定，让其感受到自己和家长是在商量下管理和约束自己的，让孩子学会遵守约定，对自己的行为负责任。
当孩子一味地提出要求时，要注意避免“顺应”（对孩子所提要求事事顺从）和“苛求”（强行迫使孩子改变），尝试平静地接纳孩子的情绪和暂时不当的行为，理解其此行为的原因，为接下来的改变提供稳定可靠的沟通环境。
关键在于温柔坚定的维护原则，表达拒绝同时也保持共情，维护关系联系，表达共情的同时不因为孩子的情绪而妥协。我们要做好准备，这个过程对于家长和孩子而言肯定都是“不舒服”的，但这个“不舒服”是可以渡过的，保持耐心，你可能需要重复很多遍，才能协助孩子建立规则感。