2020年的春节着实不好过。出现了一个新冠状病毒所引发的肺炎(简称新冠肺炎),顿时间,让全国,甚至全世界陷入一个惊恐、焦虑、全面警戒的状态。
新冠肺炎的疫情(任何重大传染疾病都是如此)具有两个重要的特色,一个是生物性传染,另一个是情绪性传染。
生物性传染具有具体的感染媒介与管道。这种感染是渐进的,由个体间,再到区域,然后才是全面性的,全球性的。生物性传染需要时间、物理条件、环境条件、以及管控政策执行中的疏漏的配合才会形成。倘若现有造成疫情快速扩散的条件不齐全,那么形成全面性疫情的可能性就不高,而现在全国,甚至全世界目前正在做的抗疫工作多半是在做这方面的工作,希望能透过所有可行的方法或手段将疫情控制在最小的范围之中,甚至在最短的时间之内将病毒消灭,好让整个社会运作回归常轨。
与生物性传染不同,情绪性传染(或称之为情绪瘟疫较为耸动)的特色是突然而来的、巨大的、不可抗拒的、全面性的、无人幸免的以及长期性的(负面情绪反应不会因为疫情结束后就立即回复平静,而是会保持着一段时间的警戒状态)。情绪性传染的形成与所获取的讯息内容、如何处理所获取的讯息、讯息处理后的结果与相互连结的情绪反应,行为反应,生理反应、以及人格特质息息相关。情绪性传染似乎是上述这些讯息处理、生理反应、心理反应、以及人格特质相互连结后所呈现的结果,但是这个结果不是人人都想要,却人人被感染。
目前,疫情持续扩散与报导使得每个人的大脑处在一个不断拉警报的状态。这个警报拉的非常响,让绝大多数的人处在一个危机四伏,人人自危的状态中,也让众人必须采取其所认为合理的措施或行动以解除警报,安定其心。现在社会上排队抢购口罩、囤积口罩正说明此一现象。大脑拉警报说明的是一个生理反应,在此状态下排队抢购甚至囤积口罩的行为正好说明了群众认为所采取的必要措施。那么要问的是,针对此次疫情,群众如何看待疫情?又有那些负面的情绪或是感觉因此被激发了?或许隐藏在这两个问题背后的答案才是造成情绪性传染的关键所在。
疫情的出现与扩散的确会引发群众的负面情绪,主要是,恐惧、焦虑、愤怒…等等。就人类演化的观点来看,恐惧、焦虑与愤怒的出现是因为我们感受到生命受到危险,或是安全受到威胁时,用以帮助我们提高对周遭环境的警觉。这些用来自我保护的重要情绪也可能会因我们的认知建构中的记忆或是预期而被触发,不幸的是,它们的准确性不是那么高。
何以如此?当大脑拉响警报时,自主神经(植物神经)也正是处在启动的状态中。此时,大脑只会对与所面对的情境进行处理有关“战”或是“逃”的讯息,与之认定无关的讯息即会被忽略或是过滤,不予处理。
其次,被激发的恐惧、焦虑、愤怒等负面情绪让人类的认知活动会变得相当简约、窄化、自动化,甚至灾难化,甚少帮助改善现况或是解决实质的问题,得到满意的,至少是可以接受的结果。实际的现象是,强烈的负面情绪反应只会僵化或固定在原有的思维模式。缺少弹性的思维模式让人无法从其他观点看事件,只会产生类似的负面想法,负面的情绪反应,采取类似不利于问题解决的行为以及处在相似的生理状态,最后得到令人不甚满意的结果。于是,就陷入在一个切不断的回路中,长久下来,就会坚信这是一个无解的局面,对自己、对生活的这个世界、对未来就抱持着负面的想法。
问题是真的无解吗?真的没有调整的空间,然后得到自己尚能接受的结果吗?除了所经历的事件不可改变之外,其余可调整或改变的可能性是存在的!在我的心理治疗中,我常常问我的个案:你现在所面对的结果,真的是你想要的吗?如果不是的话,那么你可以调整的部分在哪里?不管个案选择调整的部分是负面思维、紧张的生理状态、负面情绪、或是不利的行为,都能牵动结果的改变,而改变后的结果又可以协助个案检视他的调整是否有效。经过不断的探索、发现(觉察)、调整、与检视成效之后,个案终将回到理性的层面找到他能接受的结果。我的个案如此,人人皆可如此!
人会变成自己想象的那个模样,我们的想法会塑造我们的人生。所以,请各位牢记,在许多看似乎无解的状况下,仍然可以学习转念,若能转到一个与最初完全相反的想法就会遏止僵化的想法所喂养的负面情绪,擦亮被蒙尘的理性,切断牢不可破的循环,重新让我们看见前方的美好。
过年互道恭喜是中国传统文化的重要活动。2020年新冠肺炎的疫情就像上古传说中的怪兽〝年〞一样,在春节期间到人间肆虐,四处夺取众人的性命,而古人则以放鞭炮吓走〝年〞这个怪兽,以保全性命。目前国家正倾全国人力与资源投入抗疫中,我们深切期待用全国抗疫与转念代替鞭炮赶走〝年〞这头怪兽,能在最短时间之内即可收到最好的成效,彻底消灭病毒,解除大脑拉响的警报,让众人的生活尽速重新回到街道上。
作者简介

王德贤,临床心理师、国家二级心理咨询师、资深心理治疗师,师承:Dr. Jim Roche,Dr. David Wong,Dr. Floyd Reibold,以及Dr. Michael Grelle。从事临床工作超过三十年,临床经验遍及加拿大、台湾、与美国,目前在广州医科大学附属脑科医院(惠爱医院)临床心理科任职。擅长的领域包括:心理评估、压力调适、睡眠障碍、心境障碍、焦虑、人格障碍、灾难/创伤、婚姻/亲密关系。擅长的治疗模式:认知行为心理治疗、人本-存在主义心理治疗、婚姻治疗。
新冠肺炎下,如何识别压力和调适压力?
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王德贤 MSc., RCC 2020/02/11
广州医科大学附属脑科医院 (惠爱医院) 临床心理科