2019年10月26-27日，由健康界主办，中南湘雅二院协办、国家卫健委医政医管局为指导单位的全国改善医疗服务（中南赛区）在湖南长沙隆重举办。我院护理部聂莎主任带领门急诊项目组团队前往参赛。

本次改善医疗服务项目比赛共分十个主题，我院门急诊项目团队的比赛项目---《构建精神科急诊预检分诊标准，科学提升医疗服务》入围主题六“优化急诊急救服务”小组赛优秀案例评选。在本次小组赛中，我院是中南赛区唯一的精神科专科医院入围小组赛优秀案例评。我院门诊主任李含秋及急诊护士许燕，凭借着流利的口才，强大的逻辑思维，熟练地将本次参赛作品《构建精神科急诊预检分诊标准，科学提升医疗服务》项目内容分享给来自100多家医院的同行及专家。

在我院领导、医务科、护理部的重视下，门急诊项目团队为此付出许了多努力及汗水，最终功夫不负有心人，在众多来自各家知名医院的参赛作品中，我院参赛作品脱颖而出，取得了优秀的成绩-----荣获中南赛区最具价值案例奖，本次奖项的获得体现了我院坚持以病人为中心，改善医疗服务质量，提升医疗服务能力的决心！