新型冠状病毒肺炎疫情严峻，精神障碍患者因疾病的特殊性需要长期持续服药。在疫情防控期间，患者可能因药品不足因防护用品不足无法出行导致就诊困难。为确保社区患者在疫情期间能够获得日常服务和治疗，全市各区精防管理机构和社区基层医疗卫生机构群策群力，探索多种安全便利的服务方式解决患者燃眉之忧。

    天河区和黄埔区分别制定了疫情期间免费门诊服务实施方案，由天河区慢性病防治中心和黄埔区萝岗红十字会医院实行送药下社区，由社区精防医生负责根据实际情况通知患者或家属分批前来取药或送药上门，方便了患者也降低了因人群聚集而感染疾病的风险。

天河区慢性病防治中心发药到社区现场

    荔湾区针对患者缺乏防护物资无法就诊的情况，统筹调配口罩供患者和家属使用，解决出门难的问题。越秀区由区级统筹安排免费门诊机构将患者所需药品快递至各社区卫生服务中心，由精防医生上门发放给无法就诊的患者确保患者获得持续治疗。花都区提前做好患者药物短缺随访登记，由精防医生协调村居人员向因疫情设置关卡无法外出的患者发放药物。

花都区送药下社区

    海珠区根据实际情况安排心理咨询师和精神科医师到集中隔离现场为密切接触者提供心理疏导服务，同时组织撰写《隔离者的心理自助手册》，提供心理自助方法抗击疫情。

海珠区昌岗街社区卫生服务中心开展心理援助服务

    市精神卫生中心通过协调、组织全市各精防管理机构在疫情流行期间做好居家严重精神障碍患者服务治疗工作，有效地保障了日常服务质量。同时，市精神卫生中心24小时心理援助热线（020-81899120）服务抗击疫情，目前已累计接听疫情相关来电553宗。心理危机救援队对隔离观察人员及住院患者提供4次电话危机干预服务。

    我们精防工作者上下一心、众志成城，时刻守护在精神障碍患者的周围，筑起一道坚固的长城，共同迎接肺炎疫情狙击战的胜利。