尊敬的患者及家属：
由于广州市医保系统实施云迁移切换，系统运行不稳定，近一周就诊可能会给您带来如下困扰：
一、无法加号；
二、医保帐号冻结（部分参保人12月的医保缴费台账暂未传至医保系统）导致无法医保记账；
三、医疗救助待遇无法正常记账；
四、其他原因导致的无法医保记账情况。
因此建议您：
一、急需取药且没有预约的请挂急诊号取药；
二、非紧急情况，请您一周后再来就诊；
三、先自费垫付医药费用，待系统正常后进行补记账（补记账需在当月内完成且补记账前不能在其他医院产生医保记账业务）。
由此给您带来的不便，敬请谅解！
广州医科大学附属脑科医院
2021年1月